カスタマーサポート

+ 昇給年1回
シフト制
求人の特徴
当社のカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話もしくはチャットで対応していただきます。 研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨いていきましょう。
おすすめの方
- 接客業の経験を活かしたい方
- 聞き上手とよく言われる方
- お洒落を楽しみながら働きたい方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
ネットに不慣れな方などからの「もっと安いプランって?」 「引っ越したから住所を変更したい!」といったお問い合わせが中心です。 お電話を受けたら、お客様の登録情報を確認し、 プラン内容や料金の支払い状況についての質問に答えましょう。 |
応募資格 |
<未経験者・第⼆新卒者 歓迎!> 中途採用求人 高卒以上 ※35歳まで(若年層のキャリア形成の為) |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 大阪駅から徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 | 月給20万円~ |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ■アニバーサリー休暇(年1回) |
福利厚生・待遇 |
■社保完備 ■昇給年1回 ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■共済会制度 ■服装、髪型・髪色自由、ピアス・ネイル自由♪ |
担当者から一言 |
キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市北区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。福利厚生充実で女性に人気求人 |
配属部署について | 各配属先 |
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化粧品の商品管理スタッフ/土日祝休み
注目ポイント ネイルOK、副業OK、学歴不問化粧品や日用品を扱う小売店などにネイル・アロマなどのコスメやスキンケア・ヘアケア商品を提供する当社。常時3万点以上ものアイテムを取り扱い、多くの依頼を受けています。今回あなたには販売管理ソフトやExcelを用いた発注・商品管理をお任せします。コツコツ作業がメインの内勤業務です! <デスクワークでの商品管理です> 商品管理と言っても、倉庫で行なう立ち作業はありません。PC上で販売管理ソフト・スプレッドシート・需要予測ソフトなどを用いての作業をお任せします。お客様から届いた発注データを元に仕入れ先に該当商品を依頼、請求書の発行などのオフィスワークがメインです。重い荷物を運ぶ仕事は無いので安心してくださいね。 <仕事の流れ> ■午前 └各部署から届いたお客様の注文内容をまとめます。この時に発注する商品を確認し、メールでまとめ仕入れ先に送ります。 ■午後 └お昼が過ぎてから自社倉庫に商品が届きます。商品の内容や数を確認してPCのシステムに入力します。 <経営において”核”となる大切なポジションです> あなたの提案で売れそうな商品をピックアップして、会社の上層部に提案できる環境です。上層部は社員の提案を積極的に受け入れる姿勢なので、提案が通りやすく実行に移しやすいため、大きな裁量を持って仕事ができます。 <仕事のポイント> ◎元々のPCスキルに加えて、マクロなど新しい技術を得られて大きく成長できる環境です。 ◎年末年始や連休明けという繁忙期でも、残業は1日15分程度。会社全体で新しいシステムの導入や作業フローを効率化しているため、日々働きやすくなっています。
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKコツコツと取り組めるから初心者も安心 営業アシスタントや経理、人事、総務に関わるデータ入力事務や資料作成などを行います。 具体的には 入社後、まずは簡単な業務からお任せします。決められたデータを入力したり、先輩と一緒に資料を作成・管理しながら少しずつ仕事内容を覚えていきましょう。PC操作ができる方であればスムーズに慣れると思うので、未経験の方も安心して入社してください! ※パソコン研修もあるので、自信のない方も大丈夫です◎ 業務内容の一例 ◎データ入力 ◎データ分析 ◎書類作成 ◎ファイリング ◎来客・電話対応
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKシステム開発に関わるサポート業務をお任せします。入社後は、あなたの“なりたい自分”を目指すためのオリジナルカリキュラムで徐々にステップアップ。2年程かけて、ゆっくり育てていく環境です。 【3STEP研修】 ▼STEP1/はじめての正社員でも安心!ビジネスマナーからレクチャー! まずは座学で3日間、仕事や社会人の基本、コミュニケーションの取り方などビジネスマナーからお教えします。 ▼STEP2/2週間かけてITの基礎を覚えましょう! 「パソコンの基本的な操作」や「データ入力方法」からスタートし、基礎研修など専門的な分野にステップアップします。 ▼STEP3/あなた専門のオーダーメイドの研修へ! もっと専門的な仕事をしたいという希望が明確な方は、「システム開発」「インフラ技術者」の、より専門性を高める研修を実施。2週間かけてじっくり育てていきます。 【まだまだ魅力がたくさん!】 ☆お仕事先は大手企業!自分の可能性も広げられます。 配属後まずは、先輩の打ち合わせ同席や議事録作成、システムをテストするためのデータ入力など、先輩のサポートが中心。その後、例えば「人と話すことが得意」という方なら、どんなシステムにするかをお客様と一緒に考える業務などレベルアップしたお仕事をお任せします。 ☆ITサポート事務からITエンジニアの道もあります! 「システム開発にもっと関わりたい」という気持ちが芽生えたら、システム開発を担う部門に異動。プログラマやエンジニアにキャリアチェンジできます。他にも、取引先のITの土台となる情報機器同士をつなぐネットワーク構築を担う部門に行くことも可能。目指したいキャリアを築けるようにサポートします。
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担当者からのコメント
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