接客・販売

一流の接客を昼のキャリアに/ホテルゲストサービス/未経験歓迎/接客経験者歓迎/賞与年2回

ネイルOK
学歴不問
駅チカ

勤務地：東京都中央区

給与： 26万円～ 30万円

+ 賞与あり

勤務時間： 07:00 ～ 16:00

+ シフト制

注目ポイント

ネイルOK
駅チカ
学歴不問

求人の特徴

ホテルを訪れるお客様が心地よく過ごせるよう、滞在をサポートするお仕事です。決まった案内をするだけではなく、お客様の目的や状況に合わせた気配りも大切。夜職で磨いてきた接客力を、ホテル業界で通用するおもてなしのスキルへつなげられます。

募集要項

職種

接客・販売

仕事内容

ホテルへ宿泊されるお客様のお迎えから滞在中のご相談まで、幅広くサポートします。マニュアル通りの対応だけではなく、お客様の様子を見ながら必要なサービスを考えることも大切な仕事です。
【具体的な業務】
・来館されたお客様のお迎え
・チェックイン、チェックアウト対応
・館内設備のご案内
・お荷物のお預かり
・客室までのご案内
・タクシーの手配
・周辺の飲食店、観光スポットのご紹介
・レストラン予約のサポート
・お客様からのご要望への対応
・電話でのお問い合わせ対応
・記念日など特別な滞在の準備
・お客様情報、リクエスト内容の共有
・他部署との連携
【夜職経験が活かせるポイント】
お客様によって求める距離感やサービスは異なります。たくさん話したい方には会話を広げ、静かに過ごしたい方には必要なときだけ声をかけるなど、相手を見ながら接客を変えてきた経験がそのまま強みに。名前や好みを覚えて特別感をつくってきた接客も、ホテルのおもてなしにつながります。

応募資格

学歴不問
ホテル業界未経験歓迎
第二新卒歓迎
資格不問
接客、販売経験者歓迎

募集背景

事業拡大のため

雇用形態

正社員

勤務地・交通

銀座駅から徒歩5分

勤務時間

7:00～16:00/10:00～19:00/13:00～22:00
実働8時間/休憩1時間
シフト制
※配属先により勤務時間が異なる場合があります

給与

26万～＋賞与

休日・休暇

完全週休2日制/シフト制
年間休日120日以上
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・連休取得制度

福利厚生・待遇

・社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給年1回
・賞与年2回
・時間外手当
・接客、マナー研修
・語学研修
・資格取得支援制度
・制服貸与
・社員食堂、食事補助
・系列ホテル宿泊割引
・レストラン社員割引
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・退職金制度

担当者から一言

元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！
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もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。
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