事務

未経験から始めるカスタマーサポート｜接客経験が活かせる★土日祝休み＆研修充実

ネイルOK
服装自由
髪型自由

勤務地：東京都中央区

給与： 23万円～ 27万円

+ 交通費支給

勤務時間： 09:00 ～ 18:00

+ 完全週休2日制（土日祝休み）

注目ポイント

服装自由
髪型自由
ネイルOK

求人の特徴

未経験からオフィスワークに挑戦できるカスタマーサポートのお仕事です★ お客様からのお問い合わせ対応が中心なので、ナイトワークや飲食・販売などで培った接客力やコミュニケーション力をしっかり活かせます！入社後は商品知識や電話・メール対応の基本から学べる研修があり、オフィスワークが初めての方も安心♪ 土日祝休み＆残業少なめなので、生活リズムを整えながら長く働きたい方にもおすすめです。

募集要項

職種

事務

仕事内容

法人向けのWebサービスや業務効率化サービスを提供している会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。

サービスをご利用いただいているお客様からのお問い合わせに対応し、困っていることやご要望をヒアリングしながら解決までサポートするお仕事です。

具体的には、
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・サービスの利用方法のご案内
・お客様からのご要望やお困りごとのヒアリング
・顧客情報や対応履歴のデータ入力
・担当部署への問い合わせ内容の共有
・マニュアルやFAQの更新
・簡単な資料作成

などをお任せします。

入社後は研修からスタートし、先輩社員と一緒に実際の対応方法を覚えていきます。専門的な知識や事務経験は必要なく、未経験からでも少しずつ業務を身につけられる環境です。

応募資格

未経験歓迎
学歴不問

募集背景

事業拡大の為

雇用形態

正社員

勤務地・交通

日本橋駅から徒歩4分

勤務時間

09:00～18:00（実働8時間）
休憩60分
残業：月平均5～10時間程度
繁忙期を除き、定時退社できる日が多い環境です。

給与

月給230,000円～270,000円
※経験・スキルを考慮して決定
※試用期間3ヶ月（条件変更なし）

昇給：年1回
賞与：年2回（業績による）
交通費：月30,000円まで支給

休日・休暇

完全週休2日制（土日）
祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇

年間休日120日以上

福利厚生・待遇

社会保険完備
交通費支給（月30,000円まで）
昇給年1回
賞与年2回（業績による）
研修制度
定期健康診断
PC貸与
服装・髪型自由（オフィスカジュアル）
ネイルOK
資格取得支援制度
産休・育休制度
社内イベント（自由参加）

担当者から一言

元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！
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