東京/法人向けカスタマーサポート 新規/既存のお客様に対するサポート/年休122日
＋ 交通費支給
完全週休2日制
求人の特徴
業界の中で成長し続ける当社では、数多くのクライアントとのお取引を実現してきました。キャッシュレス化が浸透し、手段も多様化している現在、今後さらに安全性・信頼性を向上・維持し続けることが重要です。本ポジションでは新規のお客様に対する導入サポートや既存のお客様のアフターサポート／クロスセルアップセルを担当するメンバーを募集します。
おすすめの方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- スキルを身に付けたい方
- 新しいことに挑戦したい方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
具体的には以下の業務を担当していただきます。 （1）お問い合わせ対応業務 当社サービスのご利用方法等、既存加盟店様からのメールやお電話でのお問い合わせに対応します。 また、お打ち合わせをweb会議等で行う場合もございます。 （2）WEB FAQ作成 お問い合わせ事項発生時の自己解決率向上に向けFAQの充実に注力しています。 （3）メールでの各種告知、施策対応 業界対応等の全体施策の立案、実施を行っています。 （4）その他 事務業務等の他、RPA等も利用した業務改善を定常的に行っています。 |
| 応募資格 |
未経験歓迎 学歴不問 |
| 募集背景 | 事業拡大のため |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 神田駅から徒歩5分 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15～17:45 |
| 給与 |
261,250円～375,000円（16分割）（一律手当を含む） |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇17日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 |
| 福利厚生・待遇 |
■諸手当： ・交通費支給 ・家賃補助 ・時間外手当 ・役職手当 ・業績賞与 ・昇格査定年4回 ■その他 ・各種社会保険あり ・資格取得、書籍購入補助 |
| 担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております。 東京都中央区の昼職の求人です。 高卒歓迎♢資格不問♢経験不問。残業なしなのでプライベートとの両立も◎ 福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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担当者からのコメント
＜この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ 確かなお客様対応品質スキルを持ったメンバーとともにカスタマーサポート業務を行うことで、業務スキルを高めていくことが出来ます。