カスタマーサポート 完全週休二日/残業月ゼロ/商品・サービス企画にも携われる
＋ 交通費支給、賞与あり
完全週休2日制
求人の特徴
【お客様の声を商品に/商品企画・サービス企画にも携われる】
おすすめの方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- スキルを身に付けたい方
- 新しいことに挑戦したい方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
■職務内容：ECサイトをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談へのご対応をするカスタマーサポート業務を担当いただきます。 ■具体的には ・通常オペレーション（問い合わせ電話、メールチャット対応・受注処理） ・ECで購入いただいたお客様の伝票処理 ・ウィッグの検品（返品された商品が不良品か/商品がお客様に返せる状態かのチェック） ・受注管理 ■業務の特徴 ・お問合せ内容としては、ウィッグの使い方・医療用ウィッグについて・返品のご依頼・住所変更等様々です。 折り返し以外はこちらからの荷電はなく、基本受電・メール・チャットへの対応になります。 ・サービス・商品企画のミーティングに参加しお客様から頂いた声を伝え、 お客様のニーズに沿ったサービスや商品企画に携わることができます。 |
| 応募資格 |
未経験歓迎 学歴不問 |
| 募集背景 | 事業拡大のため |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 茅場町駅から徒歩4分 |
| 勤務時間 |
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 給与 |
月給23万円～ ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（各1ヵ月分+業績連動賞与） |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数118日 土曜・日曜・祝日(４月～８月のみ休暇、９月～３月は出勤） 年末年始、GW、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（平均で月1回は取得）、産前産後休暇、育児休暇、HAPPY休暇、パパママHAPPY休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ◇ 通勤手当全額支給 ◇服装自由（オフィスカジュアル） ◇ネイル・ピアス・髪型自由 |
| 担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております。 東京都中央区の昼職の求人です。 高卒歓迎♢資格不問♢経験不問。残業なしなのでプライベートとの両立も◎ 福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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担当者からのコメント
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