システムエンジニア

【未経験からヘルプデスクへ！】社内PC・システムの問い合わせ対応/研修制度充実/土日祝休み/年間休日120日以上/ナイトワーク経験者歓迎

学歴不問
服装自由
髪型自由

勤務地：福岡県福岡市

給与： 22万円～ 27万円

+ 賞与

勤務時間： 09:00 ～ 18:00

+ 完全週休2日制（土日祝）

注目ポイント

服装自由
髪型自由
学歴不問

求人の特徴

企業で使用しているパソコンや社内システムに関する問い合わせに対応するヘルプデスクのお仕事です。「パソコンが動かない」「システムの使い方が分からない」といった社員からの問い合わせを受け、マニュアルを確認しながら解決方法をご案内します。 ITの専門知識は入社後の研修で基礎から学べるため、未経験からIT業界に挑戦したい方でも安心してスタートできます。接客や電話対応など、人と話す経験を活かしながら専門スキルを身につけたい方にもおすすめです。

募集要項

職種

システムエンジニア

仕事内容

企業の社員から寄せられるPCや社内システムに関する問い合わせ対応を担当していただきます。

【具体的には】
・PCやシステムに関する問い合わせ対応
・電話、メール、チャットでのサポート
・PCの初期設定、セットアップ
・アカウント、パスワードの発行
・ソフトウェアのインストール
・IT機器の貸出、管理
・問い合わせ内容の記録
・マニュアルやFAQの確認、更新
・トラブル発生時の一次対応
・担当部署へのエスカレーション

まずはマニュアルを確認しながら対応できる簡単な問い合わせからスタートします。

入社後はITの基礎知識やPC操作、社内システムの使い方などを研修で学び、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ対応できる範囲を広げていきます。

経験を積んだ後は、ネットワークやサーバーなど、より専門性の高いIT業務へキャリアアップすることも可能です。

応募資格

■学歴不問
■未経験歓迎
■ナイトワーク経験者歓迎

募集背景

事業拡大のため

雇用形態

正社員

勤務地・交通

福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩6分

勤務時間

月給22万円～29万円＋賞与年2回

給与

月給22万円～29万円＋賞与年2回

休日・休暇

■社会保険完備
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費全額支給
■住宅手当
■資格取得支援制度
■IT研修制度
■資格手当
■PC貸与
■書籍購入支援制度
■定期健康診断

福利厚生・待遇

担当者から一言

元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！
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もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。
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