【未経験からカスタマーサポートへ！】電話・メールでのお客様対応/土日祝休み/研修制度充実/ナイトワーク経験者歓迎
- 学歴不問
- 服装自由
- 髪型自由
求人の特徴
自社サービスを利用しているお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 電話やメール、チャットで寄せられる「サービスの使い方が分からない」「契約内容を確認したい」といったお問い合わせに対応し、お客様の困りごとを解決します。 接客経験やコミュニケーション力を活かせる仕事で、業界知識や専門的なサービス知識は入社後の研修で身につけられるため、未経験からでも安心してスタートできます。
おすすめの方
- 人と話すことや人の役に立つことが好きな方
- 接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方
- ナイトワーク経験を活かして昼職へ転職したい方
募集要項
職種
事務
仕事内容
お客様からのお問い合わせに電話・メール・チャットで対応していただきます。
【具体的には】
・電話でのお問い合わせ対応
・メール、チャットでのお問い合わせ対応
・サービスの利用方法のご案内
・契約内容や登録情報の確認
・料金や請求に関するお問い合わせ対応
・対応内容のデータ入力
・FAQやマニュアルの更新
・担当部署への問い合わせ引き継ぎ
お客様の状況を正確に把握し、分かりやすく説明することで問題を解決していくお仕事です。
入社後はサービスの知識や電話対応の基本、社内システムの操作方法を研修で学び、実際の対応も先輩社員がサポートします。
応募資格
■学歴不問
■未経験歓迎
■ナイトワーク経験者歓迎
募集背景
事業拡大のため
雇用形態
正社員
勤務地・交通
JR鹿児島本線 博多駅 徒歩5分
勤務時間
9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
給与
月給22万円～29万円＋賞与年2回
休日・休暇
■完全週休2日制（土日祝休み）
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■リフレッシュ休暇
福利厚生・待遇
■社会保険完備
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費全額支給
■住宅手当
■研修制度
■資格取得支援制度
■オフィスカジュアル可
■PC貸与
■定期健康診断
担当者から一言
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！
ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。
もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。
こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております。
福岡県福岡市博多区の昼職求人です。
高卒歓迎♢資格不問♢経験不問。接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦できます◎
福利厚生充実で長く働きやすい環境です★
配属部署について
各配属先による
この求人について電話で問い合わせる
03-5357-7461
10:00～19:00（月~金）
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