ITサポート事務/未経験歓迎/賞与年2回/産休育休後の復職率96％♪
＋ 賞与あり
土日
求人の特徴
大手クライアント先で「パソコンが動かなくなってしまった」「メールが送れない」などの社内の問い合わせ対応や、事務作業を担うスタッフとしてご活躍いただきます。 クライアントにより業務内容などが変わるため、スキル、経験などを参考に配属先を決定。平均3～5年でスキルアップなどを目的にクライアント先が変わります。
おすすめの方
- IT業界に興味がある方
- 専門スキルを身につけたい方
- キャリアアップしたい方
募集要項
| 職種 | IT関連職事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
★ITサポート事務として、お客様の「困った！」を解決します。 社内や取引先ユーザーからの操作方法などの問い合わせ、システムのトラブルに対して、現状をヒアリングして操作方法や解決方法をご案内します。 例えば「システムの操作手順」「エラーが出た場合の解消法」「パスワードの再発行」「プリンターの設定」「パソコンの初期設定方法」などの問い合わせがあります。 ※パソコンでの入力作業、資料作成などの事務業務も行ないます。 |
| 応募資格 |
＜未経験者・第⼆新卒者 歓迎！＞ 中途採用求人 高卒以上 ※30歳まで（若年層のキャリア形成の為） |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 淀屋橋駅から徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 | 月給20万円～ |
| 休日・休暇 |
＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日・祝）※一部クライアント先ではシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇制度 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月） ■交通費支給（上限5万円まで／月） ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■時間外手当（1分単位で別途100％支給） ■扶養手当 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■退職金制度（確定拠出年金） ■資格取得奨励金 |
| 担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市中央区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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ITサポート事務 ／未経験歓迎／年間休日120日以上／残業月10h以下
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKシステム開発に関わるサポート業務をお任せします。入社後は、あなたの“なりたい自分”を目指すためのオリジナルカリキュラムで徐々にステップアップ。2年程かけて、ゆっくり育てていく環境です。 【3STEP研修】 ▼STEP1／はじめての正社員でも安心！ビジネスマナーからレクチャー！ まずは座学で3日間、仕事や社会人の基本、コミュニケーションの取り方などビジネスマナーからお教えします。 ▼STEP2／2週間かけてITの基礎を覚えましょう！ 「パソコンの基本的な操作」や「データ入力方法」からスタートし、基礎研修など専門的な分野にステップアップします。 ▼STEP3／あなた専門のオーダーメイドの研修へ！ もっと専門的な仕事をしたいという希望が明確な方は、「システム開発」「インフラ技術者」の、より専門性を高める研修を実施。2週間かけてじっくり育てていきます。 【まだまだ魅力がたくさん！】 ☆お仕事先は大手企業！自分の可能性も広げられます。 配属後まずは、先輩の打ち合わせ同席や議事録作成、システムをテストするためのデータ入力など、先輩のサポートが中心。その後、例えば「人と話すことが得意」という方なら、どんなシステムにするかをお客様と一緒に考える業務などレベルアップしたお仕事をお任せします。 ☆ITサポート事務からITエンジニアの道もあります！ 「システム開発にもっと関わりたい」という気持ちが芽生えたら、システム開発を担う部門に異動。プログラマやエンジニアにキャリアチェンジできます。他にも、取引先のITの土台となる情報機器同士をつなぐネットワーク構築を担う部門に行くことも可能。目指したいキャリアを築けるようにサポートします。
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK《具体的には…》 ◇パソコンでの各種データ入力 ◇システムダウンロード ◇アプリのテスト業務 ◇システムの簡単なカスタマイズ など ※決まった手順があるので、1つずつ丁寧に覚えていければOKです！ ※先輩がイチからフォローします！何でも質問してくださいね♪
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKオフィス内でのヘルプデスク業務をお任せします。 法人のお客さまから寄せられる、ITに関する様々なご質問・ご相談に対応し、サポートする役割です。まずは1ヶ月の研修からスタートするためITに詳しくなくても問題なし。お困りのお客さまをサポートする一次受付のような仕事のため、たくさんの「ありがとう」がいただけます。
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ▼お仕事の内容は？ システムに関するお問い合わせ対応を行うITサポートとして、ゆくゆくはネットワークの管理などを行うエンジニアにもキャリアアップ可能。 結婚や出産などのライフイベントを経ても長く働けます。 実際に当社の社員の4割は女性です。 ▼入社～お仕事スタートまでの一例 ＊1ヶ月目:基礎研修 「IT業界とは？」といった基本の知識について学びます。 研修は元エンジニアの講師が講義形式でお教えします！ 分からないことはその場で質問しながら進められるのでご安心ください。 ＊2ヶ月目:資格取得可能 基礎研修終了後、より実践的な内容を学べます。 エンジニアの入門資格と言われる「CCNA」という専門資格取得も目指せます。 ＊3ヶ月目:お仕事スタート 研修で知識やスキルを身につけ、自信をつけた上でお客様先に！ 初めは研修で学んだことを活かせるような案件に配属します。 配属後もOJTで先輩がフォローするので、いつでも相談いただけます。
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ITサポート事務
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK＜具体的な仕事内容＞ ■マニュアル作成、議事録などの書類作成 ■お問合せや電話対応など ■マニュアルに沿ったPC操作 ■お客様の業務サポート など
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エンジニアのサポート事務
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ＜主な仕事内容＞ ・電話・来客対応・受付業務 ・簡単なPCデータ入力やデータ管理 ・各種資料作成・集計・整理・会議議事録の作成 ・エンジニアのサポート業務（報告書作成など） ⇒基本的に、先輩と一緒に仕事をしながら業務の流れを覚えていきます！ データ入力や簡単な事務作業など、出来る範囲の仕事からはじめ、 少しずつ、業務領域を広げていきましょう！
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK・社内からの問い合わせ対応 ・標準画面カスタマイズ ・ワークフロー等の見直し ・データ移行 ・マニュアル作成、更新 ・利用者へのレクチャー ・障害時の対応 など
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKシステム開発に関わるサポート業務をお任せします。入社後は、あなたの“なりたい自分”を目指すためのオリジナルカリキュラムで徐々にステップアップ。2年程かけて、ゆっくり育てていく環境です。 【3STEP研修】 ▼STEP1／はじめての正社員でも安心！ビジネスマナーからレクチャー！ まずは座学で3日間、仕事や社会人の基本、コミュニケーションの取り方などビジネスマナーからお教えします。 ▼STEP2／2週間かけてITの基礎を覚えましょう！ 「パソコンの基本的な操作」や「データ入力方法」からスタートし、データベースや基礎研修など専門的な分野にステップアップします。 ▼STEP3／あなた専門のオーダーメイドの研修へ！ もっと専門的な仕事をしたいという希望が明確な方は、「システム開発」「インフラ技術者」の、より専門性を高める研修を実施。2週間かけてじっくり育てていきます。 【まだまだ魅力がたくさん！】 ☆お仕事先は大手企業！自分の可能性も広げられます。 配属後まずは、先輩の打ち合わせ同席や議事録作成、システムをテストするためのデータ入力など、先輩のサポートが中心。その後、例えば「人と話すことが得意」という方なら、どんなシステムにするかをお客様と一緒に考える業務などレベルアップしたお仕事をお任せします。 ☆ITサポート事務からITエンジニアの道もあります！ 「システム開発にもっと関わりたい」という気持ちが芽生えたら、システム開発を担う部門に異動。プログラマやエンジニアにキャリアチェンジできます。他にも、取引先のITの土台となる情報機器同士をつなぐネットワーク構築を担う部門に行くことも可能。目指したいキャリアを築けるようにサポートします。
担当者からのコメント
＜この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ ◎スムーズな業務に向けて、少しずつ覚えていけばOK！ まずは関わる人の顔と名前を一致させ、クライアントの事業内容、社内用語などを覚えていきましょう。クライアントの事業を理解すると、問い合わせに対してスムーズに対応できることが増えていきます。