問い合わせ対応/カスタマーサポート/研修制度充実/完全週休二日制

+ 昇給あり
完全週休二日制
求人の特徴
若手を中心に活躍中・社員の70%が20・30代!コールセンターのおしごとです! ネイル・髪色自由☆
おすすめの方
- 内勤勤務希望の方
- 傾聴力がある方
- サポートすることが好きな方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社をサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな仲間を募集します。 <具体的には…> ご契約中のお客様向けに商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。 =============== 特徴1:クレーム対応・ノルマなし =============== サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレームはほとんどないので、ご安心ください。※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。 個人でのノルマもないので、ストレスなく働いて頂ける環境です。 ================ 未経験OK!1~3ヶ月の充実研修あり ================ 充実した研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」な方にはピッタリの職場です。 実は、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。 |
応募資格 |
<未経験者・第⼆新卒者 歓迎!> 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで(若年層のキャリア形成の為) |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 西中島南方駅から徒歩7分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 | ■月給20万円~ |
休日・休暇 |
■完全週休二日制 週休2日制(月8日)※土日休みも可 ※有給を活用した連休取得可 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※ほぼ100%取得 ■産前・産後休暇 ※取得後復帰実績あり ■育児休暇 ※取得後復帰実績あり ◎連休取得も可能! |
福利厚生・待遇 |
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■健康診断 ■昇給年2回 ■社員旅行(年1回) ■休憩室完備(お茶/コーヒー等、飲み放題) ■私服勤務(髪型・髪色・服装は自由) |
担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市淀川区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。プライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
配属部署について | 各配属先 |
\ 無料で今すぐこの求人を問い合わせる /
エージェントが丁寧にヒアリングを行ってあなたにあった求人をご紹介致します。
昼職への転職が初めての方でも履歴書の作成や面接対策など、全力でサポートしますのでご安心ください。
会員登録後に担当エージェントからご連絡いたしますので、まずは下記の無料会員登録フォームから登録をお願いいたします。
簡単1分でOK!登録後は待つだけ♪
この求人について電話で問い合わせる
10:00~19:00(月~金)
この求人と似ているおすすめの求人
-
営業事務/未経験歓迎/土日祝休み/月残業6h
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKあなたには営業事務として、営業さんの各種サポートをお任せします。まずは、OJTでできるところから覚えていけばOK。未経験でも1~3ヶ月ほどでひと通りできるようになる想定です。困ったことがあればいつでも頼ってくださいね。 具体的には・・・ 提案書の作成サポートや営業不在時のお客様対応、取引先に販売した新商品のシステム登録など。営業担当が商談時に使用する提案書の作成や月1回の会議資料、月次の数値管理など、業務は多岐にわたりますが、先輩スタッフがしっかりサポートしながら、できることから一つひとつ任せていきますので、未経験の方も安心してスタートできます♪ また、リピート率の高い商品の製造時、納品までのスケジュール管理や工場・資材業者への連携など、生産管理の業務にも携わります。 “業務の効率化を図り、営業がより多くのお客様と出会える機会をつくる。”そんな縁の下の力持ちとして、営業のサポートを行ないながら、多くの人々に当社の商品を届けるお手伝いをお願いします。
-
コールセンタースタッフ/年間休日120日以上/残業月10h程度
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK・電話でのお客様対応 ・データ入力 など ▼サービスについてのお客様対応をお任せします▼ ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスへの加入・解約についてのお問い合わせ対応 ◎お引越しに伴うメンテナンスの日程調整
-
コールセンター/お問い合わせ対応スタッフ/残業少なめ/年間休日120日
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカお客様からかかってきたお問い合わせ電話に、丁寧にお応えする仕事です。すぐに回答出来ない場合は、内容を確認してから改めてお客様にご連絡していくので、落ち着いて仕事に取り組めます。 ≪お任せする仕事≫ 当社が依頼を受けたウォーターサーバーや健康食品の予約といったお問い合わせ対応をお任せします。ノルマはありません。お問い合わせの電話本数は1日平均で30件~70件程度、1回当たりのお電話の長さは1分~5分がほとんどです。20代~50代と幅広い年齢層のお客様からお電話が寄せられます。 ≪お問い合わせ内容≫ 「ウォーターサーバーを契約したいのですが…」 「この前頼んだ、健康食品の発送状況を教えてもらえますか?」 といったお問い合わせが寄せられます。すべてマニュアルに沿って丁寧に対応していただければ大丈夫。お客様のお話をじっくり聞きながら対応していってください。
-
未経験歓迎/完全受信のカスタマーサポート/私服勤務OK、髪型・ネイル自由
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 当社が委託販売するCATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、の日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。 人と話すのが好き・身近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんなを方をお待ちしております。 ◆◆万全なサポート体制 入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。 また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、将来を見据えた働き方が実現できます。
-
ITサポート
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOKまずは、できる業務から担当いただきます! ★はじめに担当する業務★ メール対応・資料作成サポート データ管理・ホームページ更新 PCの初期設定サポート・備品管理など ほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、 システム運用などいろんな仕事に挑戦できます。
-
ITサポート事務/未経験歓迎/年間休日125日/賞与あり
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント:IT部署にて事務アシスタント(書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など) ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート:パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア:ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア:お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視:サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア:社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。
-
カスタマーサポート/未経験者歓迎/残業月5H
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカカスタマーサポートとして、お客さまからのお問い合わせに対する、受電業務をお任せします。 <主なお問い合わせ内容は…> ・ご葬儀の依頼 ・供花、供物のご依頼 ・ホールへのアクセス ・事前相談 など お急ぎの案件もあれば、「まずはどんなプランがあるのか知りたい」「いざという時、どうすればいいのか」など事前相談が寄せられるケースも少なくありません。一つひとつの不安をほどくように、丁寧に対応してくださいね。 <そのほかにも…> ・データ入力作業 ・郵送資料の準備 など、事務作業もお任せします。 (本当に“受電のみ”です!) 実際にお客様と契約を結ぶための商談や葬儀内容の打ち合わせは、別の専任スタッフが担当。受電のみの問い合わせ対応が中心なので、テレアポやテレマーケティングを行うコールセンターとは性質が異なります。「誰かの役に立ちたい」「人と関わる仕事がしたい」などホスピタリティが発揮できる仕事ですよ。 (丁寧な受け答えで信頼を築く) お問い合わせ対応に必要な知識は入社後研修で身に付けられるため、必要なのは丁寧な受け答えだけ。敬語が問題なく話せる方や、相手の話をしっかり聞くことができればどなたでも歓迎です!
-
カスタマーサポート/未経験歓迎/研修制度あり/完全週休二日制/残業ほぼなし
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ・お客様からの問い合わせに対する対応(電話、メール、チャットを使用) ・サービスや製品の利用方法に関する説明 ・トラブルや問題点のヒアリングと適切な解決策の提案 ・お客様のフィードバックをもとにしたサービス改善の提案 ・問題解決のため、必要に応じて上司や他部署へ連携 など
担当者からのコメント
<この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です!> 少しでも困ったことがあったら、手をあげればすぐ上司であるスーパーバイザーの社員が駆け付けて対応方法を教えてくれます。常に対応できるよう見守っているのでご安心を。また、チーム制なので嬉しいこと・落ち込んだことも、仲間と話して分かち合えます。