【未経験歓迎】カスタマーサポート/問い合わせ対応/土日祝休み/研修充実/ナイトワーク経験者歓迎
- 学歴不問
- 服装自由
- 髪型自由
求人の特徴
お客様からのお問い合わせに対応し、サービスを安心して利用していただくためのカスタマーサポートのお仕事です。 入社後は電話・メール対応の基礎から丁寧に学べる研修をご用意しているため、オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます。 ナイトワークで身につけた会話力や相手の気持ちをくみ取る力、丁寧な接客力を活かして活躍できます。 土日祝休みで残業も少なく、仕事とプライベートを両立しながら長く働ける環境です。
おすすめの方
- 人と話すことが好きで、相手に合わせたコミュニケーションができる方
- ナイトワークで培った接客力や気配りを昼職で活かしたい方
- 未経験からオフィスワークのスキルを身につけて長く働きたい方
募集要項
職種
事務
仕事内容
お客様から寄せられるサービスに関するお問い合わせに対応していただきます。
電話やメール、チャットなどを使用して、お客様のお困りごとや質問内容を確認し、マニュアルや社内システムを確認しながら適切なご案内を行います。
具体的には、
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・サービスや商品の利用方法のご案内
・対応内容のデータ入力
・問い合わせ内容の社内共有
・担当部署への引き継ぎ
・FAQやマニュアルの更新
などを担当します。
最初は簡単なお問い合わせからスタートし、先輩社員が対応方法を丁寧に教えていきます。
営業のように新規顧客へ商品を売り込む仕事ではなく、お客様の話を聞いて問題を解決することが中心のお仕事です。
応募資格
■ナイトワーク経験者歓迎
■学歴不問
■未経験歓迎
募集背景
事業拡大のため
雇用形態
正社員
勤務地・交通
博多駅(JR各線/福岡市地下鉄空港線)徒歩8分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
給与
月給23万円~30万円+賞与年2回
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
年間休日120日以上
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前産後・育児休暇
福利厚生・待遇
・社会保険完備
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費全額支給
・時間外手当
・定期健康診断
・研修制度
・資格取得支援制度
・服装、髪型自由
・産休、育休制度
担当者から一言
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎!
ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。
もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。
こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております。
福岡県福岡市の昼職の求人です。
高卒歓迎♢資格不問♢経験不問。残業なしなのでプライベートとの両立も◎
福利厚生充実で女性に人気求人★
配属部署について
各配属先
この求人について電話で問い合わせる
03-5357-7461
10:00~19:00(月~金)
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