お客様に寄り添うコールセンタースタッフ
＋ 賞与あり
週休2日制
求人の特徴
「デスクワーク／受電のみ」オフィス勤務＆ノルマなし 「定時退社／働きやすい」残業は月5時間以下！ 「女性9割以上」育休復職率91.9％／女性管理職率74%
おすすめの方
- 電話対応スキルを身につけたい方
- ネイル、髪色を楽しみたい方
- 頑張りを評価されることでやりがいを感じる方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
「キレイになりたいお客様をサポート／20～30代が活躍中」美容医療の施術内容や料金などの問合せ対応、予約受付、事務作業などをお任せします。 具体的には ◆問合せ・ご相談への対応 お客様の悩みや疑問を親身に伺い、施術の内容や料金についてご説明します。また、1日に約50～80件の電話に対応いただきます。 ※受電のみ・ノルマなし ◆予約 各クリニックの予約状況を確認しながら、お客様のご来院予約を取ります。 ◆事務 お客様情報のPC入力など、各種事務作業。 |
| 応募資格 |
＜未経験者・第⼆新卒者 歓迎！＞ 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで（若年層のキャリア形成の為） |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 肥後橋駅から徒歩10分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 |
| 給与 | 月給20万円～ |
| 休日・休暇 |
◆年間休日110日 有給休暇の消化率は86％ 週休2日制（シフト制/月9～10日） 有給休暇（入社半年後10日間付与） 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇※取得実績多数！復帰率92％ |
| 福利厚生・待遇 |
社会保険完備 制服貸与 家賃補助制度 退職金制度 インフルエンザ予防接種 健康診断 |
| 担当者から一言 |
キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市西区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカカスタマーサポートとして、お客さまからのお問い合わせに対する、受電業務をお任せします。 ＜主なお問い合わせ内容は…＞ ・ご葬儀の依頼 ・供花、供物のご依頼 ・ホールへのアクセス ・事前相談 など お急ぎの案件もあれば、「まずはどんなプランがあるのか知りたい」「いざという時、どうすればいいのか」など事前相談が寄せられるケースも少なくありません。一つひとつの不安をほどくように、丁寧に対応してくださいね。 ＜そのほかにも…＞ ・データ入力作業 ・郵送資料の準備 など、事務作業もお任せします。 （本当に“受電のみ”です！） 実際にお客様と契約を結ぶための商談や葬儀内容の打ち合わせは、別の専任スタッフが担当。受電のみの問い合わせ対応が中心なので、テレアポやテレマーケティングを行うコールセンターとは性質が異なります。「誰かの役に立ちたい」「人と関わる仕事がしたい」などホスピタリティが発揮できる仕事ですよ。 （丁寧な受け答えで信頼を築く） お問い合わせ対応に必要な知識は入社後研修で身に付けられるため、必要なのは丁寧な受け答えだけ。敬語が問題なく話せる方や、相手の話をしっかり聞くことができればどなたでも歓迎です！
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担当者からのコメント
＜この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ スタッフの9割以上は女性。ライフイベントを経ても活躍し続けられる環境が整っています。 「この会社でずっと働きたい！」そう思える会社を目指して自分の時間もきちんと大切にしながら働ける環境です。