カスタマーサポート

+ 賞与年2回
完全週休2日制(土日)
求人の特徴
入社後は、2ヶ月間の新人研修を実施。そこでPC操作や応対方法をマンツーマンでお教えします。「イチから学んでいきたい」という熱意を評価する社風なので、未経験の方も安心です! ※新人研修や社内研修の他に、月1回、外部講師による研修を受けています。図書制度を活用して会社でビジネス系の書籍を購入を行ったり、入社1年以内に秘書検定2級取得を義務づけたりとビジネススキルを習得できる施策も豊富です。
おすすめの方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- プライベートも充実させたい方
- 聞き上手とよく言われる方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
高品質の電話受付・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 23年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業(会員様)にご利用いただいています。 ★6~7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくると PC上に社名が表示されるので取り違える心配はありません。 さらに会員様の会社情報や過去の応対履歴も表示されるので安心です。 電話口でご用件を承り、会員様へメールで報告します。 ★研修後は、所属チームのうち、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません! どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1日の受電件数は150件ほど。1通話につき1~2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! |
応募資格 |
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆学歴不問 ◆PCの入力作業ができればOK! <こんな方を、特に歓迎します> ◇相手に「思いやり」や「ホスピタリティ」を持って接することができる方 ◇企業の事務スタッフとして、電話応対経験をお持ちの方 ◇接客経験を活かして、オフィスワークにチャレンジしたい方 |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 中村区役所駅から徒歩5分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(休憩70分/昼55分、その他15分) |
給与 |
月給20万円以上 ※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します ※上記金額には固定残業代(1日25分・月8時間・1万2000円以上)を含んでいます。超過分は別途支給します。 ※6ヶ月間の試用期間があります。期間中は契約社員としての雇用となり、月給20万円~(固定残業代/1日25分・月8時間・1万円以上を含む。超過分は別途支給)になります。その他の待遇に変更はありません。 |
休日・休暇 |
<年間休日123日> ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆有給休暇※消化率90%以上 ◆産前・産後・育児休暇※取得実績多数有 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆賞与年2回(1 か月分) ◆決算賞与(業績に応じて) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆残業手当(固定残業代の超過分を支給) ◆ランチ手当(月2000円) ◆ランチ補助(オフィスグリコ、オフィスオアシス) ◆資格手当 ◆私服可 |
担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 愛知県名古屋市の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
配属部署について | 各配属先 |
\ 無料で今すぐこの求人を問い合わせる /
エージェントが丁寧にヒアリングを行ってあなたにあった求人をご紹介致します。
昼職への転職が初めての方でも履歴書の作成や面接対策など、全力でサポートしますのでご安心ください。
会員登録後に担当エージェントからご連絡いたしますので、まずは下記の無料会員登録フォームから登録をお願いいたします。
簡単1分でOK!登録後は待つだけ♪
この求人について電話で問い合わせる
10:00~19:00(月~金)
この求人と似ているおすすめの求人
-
人事事務/年休120日以上/賞与年2回
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ■書類選考 ■候補者の面接・ヒアリング ■営業担当との情報共有 ■内定者のフォロー この他に、採用に関する事務業務なども担当します。
-
営業事務/ジュエリーの業界で働く
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ≪具体的な業務≫ ◆伝票処理・管理業務・電話応対 ◆売上入力・検品 ◆自社工場や外注先への加工及び修理依頼 ◆部材管理・発注
-
管理系事務/未経験90%以上/賞与年2回
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカお任せするのは… 管理系事務として、道路や鉄道、高層ビル、公共施設などの 建設プロジェクトに関するお仕事です! ≪具体的なお仕事内容≫ ◆建設資材の管理・発注 ◆スケジュール確認 ◆納品チェック ◆PC入力等の事務業務 ◆コスト管理等…など 全くの未経験からスタートした社員がたくさん活躍中! 安心の教育体制であなたの成長をサポートします◎ 同期と一緒に、正社員の安定キャリアを歩みましょう♪
-
事務職 チームワークを大切にしながら働ける環境です
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ<営業サポート~金融事務(ローン申請・契約書管理)等幅広い業務をお任せ> 具体的な仕事内容 あなたの経験や適性に応じて、できる業務から担当いただきます。 《営業事務》 ・データ入力 ・契約書管理(書類・顧客情報の管理) ・営業部署との打ち合わせ ・書類発送 など 《金融事務》 ・金融機関へのローン申請 ・手続き日程調整 ・融資条件や契約書条件の確認 など
-
お客様対応スタッフ/未経験OK/土日祝休み有
注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ、朝おそめ銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、 お客様からのお電話でのお問い合わせの対応をお任せします。 ■仕事内容:お客様からのサービスについてのお問い合わせ対応と付随する事務業務を行います。 <具体的な対応例> ・銀行のカードローンに関しての電話応対(在籍確認、書類のご案内など) ・ご入金確認がとれないお客様へ電話でのご案内(お支払のご案内、ご利用案内など) ■休日:土日祝 ※シフト制も希望OK
-
ショールームスタッフ(受付事務・お客さま対応)
注目ポイント ネイルOK、駅チカ、学歴不問★受付~見積書の作成までがあなたのお仕事です。そのため、販売ノルマはありません。 まずは接客見学をしながら業務を覚えたり、簡単なご案内から少しずつ慣れていきましょう♪ 《主な仕事内容》 ★受付事務業務 ★館内の商品案内、ヒアリング 担当するお客さまは平日で1~2組、土日で2~4組程度です。 ★プランや見積作成 ★館内環境の整備(ディスプレイやカタログの整頓など)
-
不動産賃貸の一般事務/未経験歓迎
注目ポイント 服装自由、ネイルOK、駅チカ賃貸物件の管理をバックオフィスからサポートします。 ・入居者からの家賃の集計 ・オーナー/大家さんへの振込 ・入退去者情報のシステム登録 ・入居者の方に契約更新書類のご送付 ・電話対応 等 毎月のサイクルはだいだい決まっています。賃料関連など数字を入力することが多いので正確性を大切にしましょう!
-
一般事務/ワークライフバランス充実
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ、朝おそめお客様からの電話対応 PCへの入力業務 書類の作成 など 最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、 コンプライアンス研修などを実施!
担当者からのコメント
ゆくゆくはチームリーダー、会員様にご提案を行う営業のポジション、営業とオペレーターの伝達役であるリレーションスタッフなど、あなたの成長や適性に合わせて様々なキャリアプランを選択することができます。 また、女性の多い会社であることもあって、キャリアアップ時に男女の垣根が一切ないのも当社の特長の一つ。 頑張りや成果、希望に応じて管理職を目指すことも可能です。