電話応対スタッフ(受電のみ)

+ 賞与年2回(1 か月分)
完全週休2日制(土日)
求人の特徴
企業様の受電代行役として電話応対し、ご用件を メール報告していただきます!(架電はございません) 現在、育休を取得しているスタッフも2名おり、 産休育休からの復職率100%(12名)の実績があります! 未経験でもマンツーマンの研修でお教えします。 もちろんオフィスワーク経験者も大歓迎! タイピングとカンタンな電話応対ができれば◎ 女性が生き生き活躍できる、そんな当社で働きませんか?
おすすめの方
- 接客経験を活かして、オフィスワークにチャレンジしたい方
- 企業の事務スタッフとして、電話応対経験をお持ちの方
- 相手に「思いやり」や「ホスピタリティ」を持って接することができる方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
高品質の電話受付・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ ★6~7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくると PC上に社名が表示されるので取り違える心配はありません。 さらに会員様の会社情報や過去の応対履歴も表示されるので安心です。 電話口でご用件を承り、会員様へメールで報告します。 ★研修後は、所属チームのうち、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません! どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1日の受電件数は150件ほど。1通話につき1~2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! ★ポイント 受電した際に“話し手”と“電話受付をご依頼いただいているお客様”を 考慮して受け答えをすることです! |
応募資格 |
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆学歴不問 ◆PCの入力作業ができればOK! |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 黒川駅から徒歩4分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(休憩70分/昼55分、その他15分) |
給与 |
月給18万円以上 ※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します ※上記金額には固定残業代(1日25分・月8時間25分・1万3000円以上)を含んでいます。超過分は別途支給します。 ※6ヶ月間の試用期間があります。期間中は契約社員としての雇用となり、月給20万円~(固定残業代/1日25分・月8時間25分・1万2000円以上を含む。超過分は別途支給)になります。その他の待遇に変更はありません。 |
休日・休暇 |
<年間休日123日> ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆有給休暇※消化率90%以上 ◆産前・産後・育児休暇※取得実績多数有 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆賞与年2回(1 か月分) ◆決算賞与(業績に応じて) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆残業手当(固定残業代の超過分を支給) ◆資格手当 ◆私服可 |
担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 愛知県名古屋市の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
配属部署について | 各配属先 |
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担当者からのコメント
働き手に寄り添った運営体制を基本としている当社では、社員がリラックスして働ける環境づくりに注力しています。たとえば、社員の健康面に配慮して「マッサージチェア」や「コロナ対応空気清浄機」などを設置したり、休憩時にほっと一息つけるよう、休憩スペースに人気マンガを揃えたり…。今後もより良い職場を実現するために、更なる取り組みをしていく方針です。 また終業時間が決まっているので、終業後に“自分時間”を存分に満喫できるのも魅力です。