未経験から始めるカスタマーサクセス｜接客経験が活かせる★ノルマなし＆土日祝休み
- ネイルOK
- 服装自由
- 髪型自由
求人の特徴
未経験からカスタマーサクセスにチャレンジできる求人です！ 自社サービスをご利用いただいている法人のお客様に対して、サービスの使い方をご案内したり、お困りごとをヒアリングしたりするお仕事です。 新規開拓や個人ノルマはなく、お客様をサポートすることがメイン。ナイトワークや販売・サービス業などで培った「相手の話を聞く力」「ニーズを汲み取る力」「関係を築く力」を活かせます。 入社後はサービス知識やPC操作、ビジネスマナーから学べる研修を用意。オフィスワーク未経験から、将来にも活かせるIT・顧客対応スキルを身につけられる環境です。
おすすめの方
- 接客経験やコミュニケーション力を活かして昼職にチャレンジしたい方
- 営業ノルマのない環境でお客様をサポートする仕事がしたい方
- 未経験からITやオフィスワークのスキルを身につけたい方
募集要項
職種
事務
仕事内容
法人向けのクラウド型業務管理サービスを提供している架空のIT企業で、サービス導入後のお客様をサポートするカスタマーサクセスのお仕事です。
具体的には、
・既存のお客様へのサービス利用状況の確認
・電話、メール、オンラインでのお問い合わせ対応
・サービスの操作方法のご案内
・お客様の課題や要望のヒアリング
・活用方法のご提案
・オンラインミーティングの実施
・顧客情報や対応履歴の入力
・社内の営業、開発チームとの連携
などを担当します。
入社後は約1ヶ月の研修を実施し、サービス内容や基本的なPC操作から学びます。その後は先輩社員のオンライン商談に同席しながら、少しずつ担当企業を持っていただきます。
応募資格
未経験歓迎
学歴不問
募集背景
事業拡大の為
雇用形態
正社員
勤務地・交通
秋葉原駅から徒歩5分
勤務時間
09:30～18:30（実働8時間）
休憩60分
平均残業時間：月5～10時間程度
給与
月給24万円～30万円
想定年収：330万円～410万円程度
※経験・能力を考慮して決定
※残業代は別途全額支給
昇給：年1回
賞与：年2回
交通費：月3万円まで支給
休日・休暇
年間休日125日
完全週休2日制（土日）
祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
福利厚生・待遇
社会保険完備
交通費支給（月3万円まで）
昇給年1回
賞与年2回
残業代全額支給
新人研修制度
IT・サービス研修
OJT研修
資格取得支援制度
書籍購入補助
定期健康診断
PC・スマートフォン貸与
産休・育休制度
時短勤務制度
服装・ネイル・髪色はオフィスカジュアルの範囲内で自由
担当者から一言
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！
ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。
もちろん高卒・未経験・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。
こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております。
東京都千代田区の昼職の求人です。
高卒歓迎♢資格不問♢経験不問。残業なしなのでプライベートとの両立も◎
福利厚生充実で女性に人気求人★
配属部署について
各配属先
この求人について電話で問い合わせる
03-5357-7461
10:00～19:00（月~金）
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