お問い合わせ対応スタッフ/未経験歓迎/年間休日120日/残業ほぼなし
＋ 昇給
完全週休二日制
求人の特徴
例えば、未経験で入社して2年目で月収33万円を手にした先輩の場合。座学研修とOJTの指導を受けて、イチから電話対応のスキルを習得。マニュアルどおりの受け答えで精一杯だったところから、丸1年でリーダーを任せられるまでに成長しました。
おすすめの方
- 傾聴力がある方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- 内勤勤務希望の方
募集要項
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 仕事内容 |
お客様からかかってきたお問い合わせ電話に、丁寧にお応えする仕事です。すぐに回答出来ない場合は、内容を確認してから改めてお客様にご連絡していくので、落ち着いて仕事に取り組めます。 ≪お任せする仕事≫ 当社が依頼を受けたウォーターサーバーや健康食品の予約といったお問い合わせ対応をお任せします。ノルマはありません。お問い合わせの電話本数は1日平均で30件～70件程度、1回当たりのお電話の長さは1分～5分がほとんどです。20代～50代と幅広い年齢層のお客様からお電話が寄せられます。 ≪お問い合わせ内容≫ 「ウォーターサーバーを契約したいのですが…」 「この前頼んだ、健康食品の発送状況を教えてもらえますか？」 といったお問い合わせが寄せられます。すべてマニュアルに沿って丁寧に対応していただければ大丈夫。お客様のお話をじっくり聞きながら対応していってください。 |
| 応募資格 |
＜未経験者・第⼆新卒者 歓迎！＞ 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで（若年層のキャリア形成の為） |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 淀屋橋駅から徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00、11：00～20：00 |
| 給与 | 月給21万円～ |
| 休日・休暇 |
≪年間休日120日≫ ■完全週休2日制（月8日以上／シフト制） ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇（入社半年経過後10日～20日） ■慶弔休暇 ■産休・育休休暇 ☆取得実績アリ！ ■介護休暇 ☆取得実績アリ！ |
| 福利厚生・待遇 |
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（定期券相当額を全額支給します） ■健康診断 ■退職金制度 ■年2回評価面談有 ■資格取得支援制度 ■研修制度 ■ネイル・髪色自由 |
| 担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市中央区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。プライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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イベントグッズの営業サポート（営業事務）
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK◆検品作業 お客様の商品やイベント等で使用されるグッズの検品業務や仕分け発送などを、お客様と打ち合わせします。 ◆DM発送 チラシの封入から、宛名ラベルの作成・貼付け、封緘、発送までを代行します。 ◆データ入力 アンケートの集計や名刺データをエクセルなどに入力します。 ◆事務局代行運営 応募キャンペーンや会員申込みのはがきの取りまとめや、データ入力、事務局宛ての電話対応などを実施します。
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アシスタント事務/写真撮影/資料のファイリング
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注目ポイント 髪型自由、ネイルOK、駅チカ＜基礎から学べる研修をご用意＞ 入社後はまず、オフィスワークの基礎スキルを学べる研修からスタート！社会人マナーやパソコンの基本的な使い方などもマスターできるので、未経験スタートでも安心して事務デビューできますよ。
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカ▼お仕事の内容は？ システムに関するお問い合わせ対応を行うITサポートとして、ゆくゆくはネットワークの管理などを行うエンジニアにもキャリアアップ可能。 ITのお仕事はリモートワークができるプロジェクトも多く、裁量大きく働きやすい職種。 結婚や出産などのライフイベントを経ても長く働けます。 実際に当社の社員の4割は女性です。 ▼入社～お仕事スタートまでの一例 ＊1ヶ月目:基礎研修 「IT業界とは？」といった基本の知識について学びます。 研修は元エンジニアの講師が講義形式でお教えします！ 分からないことはその場で質問しながら進められるのでご安心ください。 ＊2ヶ月目:資格取得可能 基礎研修終了後、より実践的な内容を学べます。 エンジニアの入門資格と言われる「CCNA」という専門資格取得も目指せます。 ＊3ヶ月目:お仕事スタート 研修で知識やスキルを身につけ、自信をつけた上でお客様先に！ 初めは研修で学んだことを活かせるような案件に配属します。 配属後もOJTで先輩がフォローするので、いつでも相談いただけます。
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コールセンタースタッフ(オペレーター)/接客経験者歓迎
注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK、駅チカマンションの居住者様からの電話問い合わせに対応し、お困りごとを解決に導くお仕事です！◎感謝される仕事 ◎SVへのキャリアアップも目指せます！ 具体的には ・受電、問い合わせ内容のヒアリング ・解決策の提案（各業者の手配など） ・事務作業（管理会社への報告、データの管理など） 問い合わせ内容は… 「鍵を失くして家に入れない」「エントランスの電気が切れている」など、設備や機器修繕依頼が中心です。 1日30件程度対応します。
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注目ポイント 服装自由、髪型自由、ネイルOK＜＊具体的な仕事内容＊＞ ◆お客様からの問合せ対応（メール/電話） ◆資料作成、ファイリング ◆スケジュール調整 ◆データ入力 など ＜未経験でも安心の研修制度！＞ 入社後は研修からスタート！Excelの操作方法など、事務職の基礎から学ぶことができます。 もちろん、担当となる商品の知識もしっかりレクチャー！現場には必ず先輩社員がいて困ったときはすぐに頼ることができるので、未経験の方もご安心ください♪
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担当者からのコメント
＜この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です！＞ お任せするのは、当社のクライアントから商品を購入したお客様のお問い合わせに応えること。 商品を提案することはありません。困っている相手のことを真剣に考えられる方なら、誰にでも活躍のチャンスがあります。 あなたも当社で、キャリアと収入、どちらも手に入れませんか。