自社ITシステムのカスタマーサポート/未経験歓迎/ノルマなし
＋ 賞与有
土日祝休み
求人の特徴
情報共有しながらみんなで成長！社内イベントはいつも大盛りあがり！やる時はやる。楽しむ時は楽しむ。メリハリをつけて、一緒に楽しく働きましょう！
おすすめの方
- 幅広い方とコミュニケーションが取れる方
- 客満足度を意識した行動ができる方
- サポートが得意な方
募集要項
| 職種 | IT関連職 |
|---|---|
| 仕事内容 |
■お問い合わせ対応 「勤怠の入れ方はどうすれば？」「退職者が出た場合の操作は？」など、ご質問やご要望はさまざま。不明点があった際には、周りの先輩や開発部門に相談しながら解決していけますのでご安心ください。操作マニュアルやFAQもあるので安心です。メールや電話でのお問い合わせがメインになりますが、最初はメール対応を中心にお願いする予定です。適性に応じて電話対応にも少しずつ取り組んでもらえればと思います。 ■事務処理 お客様とのやりとり内容を記録。機能追加や改善などのリクエストについて記録し、製品のブラッシュアップにつなげています。「こうした方が良いのでは？」といった意見、アイデアも大歓迎！問い合わせをしなくてもお客様が自己解決できるように、FAQや操作マニュアルの作成もお任せしていきます。 |
| 応募資格 |
★未経験歓迎 ★学歴不問 ★第二新卒歓迎 ★簡単なPC操作ができる方 |
| 募集背景 | 事業拡大の為 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 | 原宿駅から徒歩7分 |
| 勤務時間 |
9:00～18:00（実働8時間） ※コールセンターの受付時間は9:30～17:30です ※休憩は12:00～13:00の1時間 |
| 給与 | 21万7000円～24万2000円+賞与年2回 |
| 休日・休暇 |
【年間休日123日】※2024年会社カレンダーより ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇 ■有給休暇（入社半年後に10日付与） ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（男女ともに、取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■定期健康診断制度 ■退職金制度 ■慶弔見舞金制度 ■社内交流イベントあり（費用は全額会社負担） ■服装自由（カジュアルな私服でOK） ■髪型・髪色自由、ネイル・ピアス可 ■無料の「お菓子コーナー」あり※就業中・休憩中いつでも利用可 ■無料の「ソフトドリンクコーナー」あり※月あたりの上限数量あり ■入社半年以内の社員対象座談会（軽食を食べながらざっくばらんにお話しします！） |
| 担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎！ ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 東京都渋谷区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。プライベートとの両立◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
| 配属部署について | 各配属先 |
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