コールセンター/お問い合わせ対応スタッフ/残業少なめ/年間休日120日

+ 昇給+その他手当
完全週休二日制
求人の特徴
未経験からのスタートでも、短期間で収入アップ・キャリアアップを実現したい。当社でなら、そんな理想が叶います。 座学研修とOJTの指導を受けて、イチから電話対応のスキルを習得。マニュアルどおりの受け答えで精一杯だったところから、丸1年でリーダーを任せられるまでに成長しました。
おすすめの方
- 傾聴力がある方
- コミュニケーション能力を活かしたい方
- 内勤勤務希望の方
募集要項
職種 | 事務 |
---|---|
仕事内容 |
お客様からかかってきたお問い合わせ電話に、丁寧にお応えする仕事です。すぐに回答出来ない場合は、内容を確認してから改めてお客様にご連絡していくので、落ち着いて仕事に取り組めます。 ≪お任せする仕事≫ 当社が依頼を受けたウォーターサーバーや健康食品の予約といったお問い合わせ対応をお任せします。ノルマはありません。お問い合わせの電話本数は1日平均で30件~70件程度、1回当たりのお電話の長さは1分~5分がほとんどです。20代~50代と幅広い年齢層のお客様からお電話が寄せられます。 ≪お問い合わせ内容≫ 「ウォーターサーバーを契約したいのですが…」 「この前頼んだ、健康食品の発送状況を教えてもらえますか?」 といったお問い合わせが寄せられます。すべてマニュアルに沿って丁寧に対応していただければ大丈夫。お客様のお話をじっくり聞きながら対応していってください。 |
応募資格 |
<未経験者・第⼆新卒者 歓迎!> 中途採用求人 高卒以上 ※34歳まで(若年層のキャリア形成の為) |
募集背景 | 事業拡大の為 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 | 天王寺駅から徒歩8分 |
勤務時間 | 9:00~18:00、11:00~20:00 |
給与 | 月給20万円~ |
休日・休暇 |
≪年間休日120日≫ ■週休2日制(月8日以上/シフト制)☆シフトを提出していただきます。その月の土日・祝日分の日数は休んでいただくことができます。 ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(4日) ■有給休暇(入社半年経過後10日~20日) ■慶弔休暇 ■産休・育休休暇 ☆取得実績アリ! ■介護休暇 ☆取得実績アリ! |
福利厚生・待遇 |
■年2回評価面談有 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■資格取得支援制度 ■交通費支給(定期券相当額を全額支給します) ■健康診断 ■退職金制度 |
担当者から一言 |
元キャバクラ嬢・クラブ嬢・その他ナイトワーク、夜職の方大歓迎! ナイトワーク、夜職の方の”夜職から昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。 もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中!どんどんご応募ください。 こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております 大阪府大阪市天王寺区の昼職の求人です 高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。プライベートとの両立も◎福利厚生充実で女性に人気求人★ |
配属部署について | 各配属先 |
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担当者からのコメント
<この求人は元ナイトワーカーや、フリーターなどの若年層の転職をメインとしている転職エージェントの求人です!> お任せするのは、当社のクライアントから商品を購入したお客様のお問い合わせに応えること。商品を提案することはありません。困っている相手のことを真剣に考えられる方なら、誰にでも活躍のチャンスがあります。 あなたも当社で、キャリアと収入、どちらも手に入れませんか。